如果您没有在48小时内从达到的教练中收到消息，请确认您的邮件已发送。您的教练可能会回复您，并在电子邮件帐户中垃圾邮件或促销文件夹最终结束。

• 确认您的留言通过查看您的邮件被交付给教练Coachup收件箱。
• 根据您的个人电子邮件设置，Coaches的响应有时可以在电子邮件帐户的垃圾/垃圾邮件文件夹中结束。
  • 为确保新消息不会在垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中丢失，请调整电子邮件客户端的过滤器设置，以允许来自support@coachup.com的传入消息。
  • 由于垃圾邮件和垃圾邮件过滤器在电子邮件客户端（Gmail，Outlook等）之间有所不同，因此我们建议您按照特定电子邮件客户端遵循垃圾邮件过滤器设置说明。

如果您没有从教练收到消息，请告诉我们。我们将尽最大努力达到教练并确认其可用性，在大多数情况下，教练很快就会跟着你。但是，我们发现最好的选择是在您的首选目前无法使用时，还要留言额外的教练。

我们明白，留言教练可能会令人沮丧，而不是立即收到响应。我们鼓励教练尽快回应，甚至要求教练在48小时内回复新消息。有机会暂时没有访问互联网或电子邮件，并且目前无法回复您。