为了为COACHUP客户提供良好的体验，我们要求教练：

• 在48小时内回复客户端消息
• 在24小时内回复预订请求（“接受”或“拒绝”）
• 在确认预订时立即联系客户
• 按时（或早期）进行预定会话
• 通过所有必要的设备准备好
• 与已预订会话的客户保持主动沟通
• 保持可用性和位置最新¹
• 在取消时提供至少24小时通知的客户

对于我们社区的安全和完整性，我们不允许：

• 在预订之前交换联系信息²
• 接受来自CooChup平台之外的CooChup客户的付款^3.
• 鼓励CooChup客户与您在Coachup之外与您预订会议
• 标记培训课程完成，没有发生
• 不专业的沟通或行为
• 伪造个人信息
• 提供缺少CooChup标准的客户体验

任何未能遵守上述要求的教练将受到其COACHUP帐户的约束，并无法接受新客户。我们强制执行我们的指导方针和期望，以确保所有辅导客户都获得伟大的经验并保持社区的完整性。

---

这些教练指南也被纳入我们的服务条款，可用这里。

---

1。如果我不可用的教练怎么办？

2。与客户沟通

3.为什么要通过COACHUP预订会议时非常重要？